Élu service client de l’année 2025 : voici la liste des vainqueurs
Le palmarès de la 8ᵉ édition de « Élu Service Client de l’Année 2025 Maroc » a été dévoilé jeudi soir lors d’une belle cérémonie à Bouskoura, en présence de nombreuses personnalités dont le ministre de l’Industrie et du Commerce Ryad Mezzour.
Cette édition met en lumière les entreprises qui ont su se démarquer par la qualité exceptionnelle de leur service client. Dans un contexte où l’expérience utilisateur est devenue un levier stratégique pour la compétitivité, ces lauréats incarnent l’excellence, l’innovation et l’engagement.
Par ordre alphabétique, voici les entreprises qui ont brillé cette année et qui ont reçu le titre prestigieux d’Élu Service Client de l’Année 2025 :
- Alliances Darna – Immobilier économique et social
- Avis – Location courte durée automobile
- Burger King – Restauration rapide
- CGI – Immobilier haut standing
- CGI – Immobilier moyen standing
- Crédit du Maroc – Banque conventionnelle pour particuliers
- Dar Al Amane – Banque participative
- Decathlon – Distribution d’articles de sports et loisirs
- Electroplanet – Distribution spécialisée en électroménager et produits technologiques
- Kitea – Mobilier et décoration
- LC Waikiki – Prêt-à-porter
- Locafinance – Location longue durée automobile
- M-Automotiv – Distributeur multimarque de véhicules pour particuliers
- Marjane – Grande distribution
- Orange – Solutions communicantes pour particuliers
- Orange B2B – Solutions communicantes pour entreprises
- Portnet – Services publics pour entreprises
- Sendit – Distribution de plis et de colis
- SoGé – Banque en ligne
- TotalEnergies – Services aux automobilistes
- Wafa Assurance (Assurance de biens) – Assurance de biens
- Wafa Assurance (Assurance de personnes) – Assurance de personnes
- Wafa Ima Assistance – Assistance
- Wafasalaf – Organisme de crédit
Alors que le Maroc se prépare à accueillir des événements d’envergure internationale comme la Coupe d’Afrique des Nations 2025 et la Coupe du Monde 2030, l’excellence du service client devient un enjeu stratégique. Ces entreprises montrent la voie, contribuant ainsi au rayonnement du Maroc sur la scène internationale.
