Royal Air Maroc a annoncé que des vols de et vers Nantes sont annulés ce mercredi. «Faisant suite au préavis de grève des pompiers piste à Nantes pour la journée du mercredi 6 novembre, il a été exigé toutes les compagnies aériennes de réduire leur programme de vols. En conséquence, Royal Air Maroc annule des vols de et vers Nantes pour la journée du 6 novembre», indique la compagnie sur son site officiel.
Suite à ces annulations, la RAM accompagne ses clients en leur proposant des dispositions de report et de remboursement. «Les clients qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant l’annulation de leur vol. Nous invitons les passagers à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « gérer ma réservation du site web RAM : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation», souligne-t-on.
La compagnie propose ainsi le remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine ou un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination, ou une autre destination du réseau RAM en France pour une nouvelle date de voyage dans les 3 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.
Et d’ajouter : «Nous invitons les passagers dont les vols ont été annulés, ou qui n’ont pas reçu de message d’annulation de ne pas se présenter à l’aéroport et de contacter leur point de vente initial ou le call center RAM pour bénéficier des dispositions ci-dessus. Le statut de votre vol peut également être consulté via le lien suivant : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation».
H.M.
إعلان هام 📷
نظرًا لإعلان إضراب رجال الإطفاء على المدرج 06 نوفمبر 2024 في نانت، نحن مضطرون إلى إلغاء بعض الرحلات AT716 وAT717 من و إلى مطار نانت.
نقدم عدة حلول لزبنائنا الأعزاء الذين تأثروا بتلك الإلغاءات، يمكن الإطلاع على التفاصيل عبر الرابط التالي:https://t.co/MJ3y0aYtLT— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) November 6, 2024