Maroc
Prélèvements sur le solde des clients CIH Bank : ce qui s’est réellement passé
Ce mardi matin, de nombreux clients CIH Bank se sont plaints de prélèvements à partir de leurs comptes bancaires. Informé, le Site Info a contacté Amal Mawhoub, chargée de communication de la CIH.
Cette dernière a tenu à rassurer les clients de la banque en expliquant qu’aucune déduction n’avait été effectuée sur leurs fonds, mais que cela est dû au processus de la mise à jour du solde.
La même source a ajouté que le problème a été réglé immédiatement et que les fonds déduits ont été restitués à leurs propriétaires. Elle souligne que suite à cette mise à jour, les clients ont reçu des SMS indiquant que leur argent avait été restitué sur leur compte bancaire.
