La RAM alerte ses clients sur les perturbations du trafic aérien en France et en Europe
En raison du mouvement social annoncé en France par les contrôleurs aériens pour la période allant du 6 au 10 mars en cours, la Direction générale de l’aviation civile française (DGAC) a demandé à toutes les compagnies aériennes opérant en France dont Royal Air Maroc, de réduire significativement leurs vols programmés sur l’Hexagone en cette période.
Compte tenu des risques de perturbations du trafic aérien en France et en Europe, la RAM invite les clients dont les vols sont programmés pendant cette période, de et vers les destinations françaises et européennes, de se renseigner avant de se rendre à l’aéroport, sur le programme de leurs vols auprès des services de la compagnie aux numéros suivants :
Maroc : 089000 0800
France : 0820 821 821
Numéro International : +212522489797
« Les services de la compagnie, aussi bien aux aéroports que dans les agences commerciales et les centres d’appels, sont mobilisés pour fournir aux clients tous les renseignements susceptibles de réduire les désagréments qui risquent d’être causés par cette situation indépendante de notre volonté », indique la RAM dans un communiqué.
« A cet effet, et bien qu’il s’agisse d’une situation de force majeure, la compagnie a mis en place des dispositions exceptionnelles en faveur des clients concernés pour réduire l’impact des perturbations sur leur voyage », ajoute le communiqué.
Pour plus d’informations sur ce dispositif, la RAM invite ses clients à consulter son site web.
H.L.
