-
Economie
Abderrahmane Laraqui : «Floquet Monopole Industrie cherche naturellement à se positionner efficacement dans la transition sectorielle vers l’électrification»
Depuis maintenant quelques années, le Royaume du Maroc a pris des initiatives significatives pour se positionner dans le créneau des…
Lire la suite » -
Economie
Gigafactory. Maria Ouazzani Chahdi : la team Maroc fait valoir les atouts du Royaume
Le Maroc affiche ses ambitions dans l’industrie automobile. Le Royaume prévoit de battre un nouveau record de ses exportations en…
Lire la suite » -
Economie
Stellantis. Mounir Kharbouch: “Le site de Kénitra, contributeur clé pour la concrétisation de notre ambition en Afrique et au Moyen-Orient”
Stellantis mise gros sur le Maroc. Le constructeur automobile s’est engagé a doubler ses capacités de production dans le Royaume…
Lire la suite » -
Economie
Networking à Casablanca: un afterwork festif dédié aux cadres supérieurs
CasaExpats, référence du networking d'élite à Casablanca, organise son prochain afterwork, le 8 février prochain, à l’hôtel Casablanca.
Lire la suite » -
Sport
CAN 2023 : l’heure de vérité
Les 24 sélections engagées dans la 34e édition de la Coupe d’Afrique des Nations, qui se tient en Côte d’Ivoire…
Lire la suite » -
Sport
Tour des groupes : All eyes on the prize
24 équipes s’élancent à la conquête du 34e trophée de la Coupe d’Afrique des nations. Au final, il n’en restera…
Lire la suite » -
Sport
Pronostics : le Maroc favori ?
Près d’un demi-siècle s’est écoulé depuis le premier et unique sacre du Maroc en Coupe d’Afrique des Nations.
Lire la suite » -
Sport
Can ya makan : le Maroc et la CAN, une longue histoire de désillusions
Depuis leur sacre en 1976, les Lions de l’Atlas ont entamé une longue traversée du désert. Retour sur un demi-siècle…
Lire la suite » -
Economie
Numérique : comment aider les jeunes à trouver un emploi ? (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Economie
Le Maroc, terre d’accueil pour les startups internationales ? (VIDEO)
Le Maroc a réalisé des progrès significatifs en matière d’inclusion numérique au cours des dernières années, selon les derniers chiffres…
Lire la suite » -
Economie
Hassan Belkhayat: « il faut une feuille de route pour le numérique » (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Economie
Startups : zoom sur la fuite des talents dans le Digital (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Economie
Ahmed Lkhaouja: « Les GAFA ne payent rien au Maroc » (VIDEO)
Dans cet extrait, Ahmed Lkhaouja revient sur la place des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) au Maroc et…
Lire la suite » -
Economie
E-gov au Maroc: il reste beaucoup à faire (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Economie
Cour des comptes: faut-il s’inquiéter pour le numérique au Maroc ? (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Economie
L’inclusion numérique, c’est quoi ? Nos experts répondent (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Economie
Où se situe le Maroc dans l’échiquier mondial du numérique ? (VIDEO)
«L’inclusion numérique au Maroc : Comment réussir le pari ?». C’est le thème de la dernière table ronde organisée par…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : l’entretien décalé avec Allal Benjelloun
Allal Benjelloun, directeur général de la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) était l'invité des ÉCO. À la fin du grand entretien…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : ce que Hatim Ben Ahmed déteste le plus dans son métier (entretien décalé)
Hatim Ben Ahmed, président de l’Association des investisseurs en capital (AMIC), est revenu, dans le cadre de L’Invité des ÉCO,…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : ce que vous ne savez peut-être pas sur Abdellatif Miraoui (VIDEO)
Après Fatim Zahra Ammor et Aawatif Hayar, nous avons eu l’honneur de recevoir en 2023 un troisième ministre du gouvernement…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : Adil Douiri, Wydadi ou Rajaoui ? (VIDEO)
Entrepreneur et homme politique, Adil Douiri, fondateur du groupe Mutandis, qui dispose d’une connaissance élargie du tissu économique et industriel…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : pour son entretien décalé, Ahmed Rahhou a utilisé un joker (VIDEO)
Ahmed Rahhou, président du Conseil de la Concurrence, était l'invité des ECO en 2023, un événement organisé par le groupe…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : l’interview décalée de Karim Bernoussi, un examen réussi ! (VIDEO)
Karim Bernoussi, CEO et cofondateur d’Intelcia, était L’invité des Éco. À la fin du grand entretien qu'il a accordé au…
Lire la suite » -
Maroc
Best of 2023 : l’entretien décalé de Younès Benjelloun, DG de CFG Bank (VIDEO)
Younès Benjelloun, Directeur Général de CFG Bank, était l’invité des ECO. Après une longue interview avec nos journalistes, il a…
Lire la suite » -
Economie
énergies renouvelables : 2024, une année de défis !
Le Maroc est résolument engagé dans sa transition énergétique, avec un ensemble de mesures prévues pour l’année 2024.
Lire la suite » -
Economie
Cluster EnR. Fatima Zahra EL Khalifa : “Notre bilan et les enseignements de 2023 sont positifs ! ”
Fatima Zahra El Khalifa, DG du cluster EnR, dresse un bilan positif de 2023, dans le cadre de l’accompagnement des…
Lire la suite » -
Economie
TVA sur les énergies renouvelables : une aubaine pour les grands acteurs, quid des PME/PMI ?
Réduction de la TVA sur l’énergie renouvelable au Maroc : une fausse bonne idée ? Alors que le gouvernement cherche…
Lire la suite » -
Economie
Énergies renouvelables. Badr Ikken: “Les étoiles sont alignées et il faut garder notre longueur d’avance en 2024 !”
Badr Ikken partage son point de vue sur les avantages économiques de la réduction de la TVA sur les énergies…
Lire la suite » -
Maroc
Investissements : une région de plus en plus attractive
La région de Fès-Meknès a fait preuve d’une résilience remarquable face à une période prolongée de crise, caractérisée par la…
Lire la suite » -
Maroc
Yassine Tazi : “La région s’engage pleinement dans la dynamique de développement économique”
Sous la vision éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, le Maroc connaît une dynamique de transformation significative, mettant…
Lire la suite » -
Maroc
Vision 2027 : un cap vers le développement durable
La région de Fès-Meknès dévoile sa feuille de route 2022-2027. Doté d’une enveloppe de 29,5 MMDH, le nouveau Programme de…
Lire la suite » -
Maroc
Industrie : la révolution en marche
La région de Fès-Meknès s’engage dans la revitalisation de son tissu industriel à travers des projets majeurs, se positionnant comme…
Lire la suite » -
Maroc
L’Université Privée de Fès : un pôle d’excellence pour la formation continue et l’éducation exécutive
Positionnée comme pionnière de la formation continue, l’Université Privée de Fès (UPF) s’adapte aux défis professionnels changeants grâce à des…
Lire la suite » -
Maroc
Patrimoine et écotourisme : les piliers de la nouvelle stratégie touristique de Fès-Meknès
Grâce à une vision stratégique intégrée, la région Fès-Meknès consolide sa dynamique touristique en capitalisant sur son patrimoine unique et…
Lire la suite » -
Economie
Vente en ligne : la nouvelle vision de la consommation s’installe
Il est indéniable que l’e-commerce a révolutionné la façon dont les consommateurs interagissent avec les produits et services, et cette…
Lire la suite » -
Economie
Livraison à domicile : un passage obligé
Les habitudes d’achat des consommateurs évoluent de manière significative à mesure qu’ils deviennent de plus en plus connectés.
Lire la suite » -
Economie
Electroplanet. Hakim Mataich : “L’e-commerce, une pierre angulaire de notre stratégie”
Depuis l’avènement du covid, le monde du commerce a été contraint de se réinventer, de trouver des solutions créatives pour…
Lire la suite » -
Economie
Accès des pays du Sahel à l’Atlantique : le Maroc accélère l’intégration économique
L’Initiative royale est la promesse que le Maroc apporte toute son énergie, mobilise tous ses efforts et partage tout son…
Lire la suite » -
Economie
Accès des pays du Sahel à l’Atlantique : l’initiative marocaine bien accueillie
Le 23 décembre à Marrakech, les chefs de la diplomatie des pays enclavés du Sahel ont tous indiqué accueillir favorablement…
Lire la suite » -
Economie
Abdoul Kane : “Le programme économique rythme le quotidien des institutions sous-régionales”
Selon Abdoul Kane, expert et consultant en intégration régionale, les institutions sous-régionales, ainsi que les banques et fonds de développement,…
Lire la suite » -
Economie
Accès des pays du Sahel à l’Atlantique : des corridors pour accélérer le commerce
Si l’initiative marocaine d’ouverture sur l’Atlantique arrive à se concrétiser, elle se matérialiserait par la réalisation d’infrastructures transnationales favorisant le…
Lire la suite » -
Economie
Glotel : le RAN Composer de ZTE primé
ZTE remporte le prix «Advancing Artificial Intelligence» aux Glotel (Global Telecom Awards) avec le RAN Composer.
Lire la suite » -
Economie
Innovation numérique : ZTE renforce sa position
ZTE brille à l’Exposition internationale des télécommunications et des technologies de l’information en Libye 2023, façonnant l’innovation numérique.
Lire la suite » -
Economie
Partage réseau : une solution novatrice en gestation
China Telecom, China Unicom et ZTE ont appliqué avec succès la première opération intelligente basée sur des jumeaux numériques de…
Lire la suite » -
Economie
Cloud SPN : l’heure de la transformation numérique
China Mobile, ZTE et Xingqi valident la convergence informatique et réseau Cloud SPN.
Lire la suite » -
Economie
Thaïlande : une solution FTTR innovante déployée
ZTE Corporation et True Corporation se sont associés pour créer une solution Wi-Fi entièrement optique de pointe pour le Wyndham…
Lire la suite » -
Maroc
Table ronde. Le Digital au service de l’Éducation: les questions du public
Digitalisation de l’Éducation… C’est pour débattre du sujet que Les Inspirations ÉCO a organisé une table ronde. Les questions étaient…
Lire la suite » -
Maroc
Éducation : comment miser sur le Digital ? (VIDEO)
Voici le dernier extrait de notre table ronde en guise de conclusion.
Lire la suite » -
Maroc
Éducation : les limites de la digitalisation (VIDEO)
Lors de tout changement, des craintes et des inquiétudes se manifestent.
Lire la suite » -
Maroc
Éducation et digitalisation: quid de la protection des données ? (VIDEO)
Pour donner un ordre de grandeur, Kenza Bouziri, directrice communication corporate et RSE chez inwi, a évoqué le lancement d’Internet…
Lire la suite » -
Maroc
Éducation: Comment le privé peut apporter un souffle au Digital ?
Le secteur privé a son rôle à jouer dans l’accélération de la machine de la digitalisation. L’importance de cette collaboration…
Lire la suite » -
Maroc
Éducation: comment intégrer la pédagogie dans le numérique ? (VIDEO)
Après 15 années de travail, la nouvelle feuille de route 2022-2026 renforce davantage l’intégration du numérique, en mettant l’accent sur…
Lire la suite » -
Maroc
Digital dans l’Éducation: où en est le Maroc ? (VIDEO)
Digitalisation de l’Éducation… C’est pour débattre du sujet que Les Inspirations ÉCO a organisé une table ronde qui a connu…
Lire la suite » -
Maroc
Digitalisation de l’Éducation: oui, mais dans quelles langues ? (VIDEO)
L’avènement du numérique a redéfini les contours de l’éducation, insufflant une nouvelle dynamique à l’apprentissage...
Lire la suite » -
Maroc
Table ronde: le Digital au service de l’Éducation (VIDEO)
L’école s’inscrit, aujourd’hui, pleinement dans le mouvement de la transformation digitale. Désormais, le numérique n’est plus un choix mais une…
Lire la suite » -
Economie
Epargne: l’investissement responsable, où en est le Maroc ? (VIDEO)
Le journal Les ÉCO a organisé une table ronde sur le thème «Placements financiers: quelle stratégie d’investissement privilégier ?» Extrait.
Lire la suite » -
Economie
Marchés financiers: L’accès à l’épargne concerne tous les Marocains (VIDEO)
Le journal Les ÉCO a organisé la table ronde (Le Cercle des ÉCO) sur le thème «Placements financiers: quelle stratégie d’investissement privilégier…
Lire la suite » -
Economie
Pourquoi épargner de l’argent ? Les explications de Faiçal Zahlane (VIDEO)
Selon Faiçal Zahlane, l’importance du rendement varie en fonction des objectifs d’épargne.
Lire la suite » -
Economie
Epargne: comment gagner plus d’argent ? (VIDEO)
De nombreux clients cherchent avant tout à réaliser un rendement de 5 à 6% avec un risque minimal, voire nul.…
Lire la suite » -
Economie
Épargne: tous les produits sur les marchés financiers ne sont pas « Haram » (VIDEO)
"Pour certaines personnes, les produits financiers peuvent être perçus à travers un prisme religieux. Par conséquent, dans certains cas, elles…
Lire la suite » -
Economie
Epargne: comment obtenir un cadre fiscal plus intéressant ? (VIDEO)
Karim El Hnot souligne l’importance de prendre en compte plusieurs facteurs dans la décision d’épargner et d’investir.
Lire la suite » -
Economie
Stratégie d’investissement: les conseils de nos experts (VIDEO)
Certains instruments peuvent offrir un rendement intéressant à court terme, tandis que d’autres conviennent mieux à un horizon de placement…
Lire la suite » -
Economie
Omar Lahlou: « nous avons un cadre économique qui favorise l’investissement » (VIDEO)
Le journal Les ÉCO a organisé la table ronde (Le Cercle des ÉCO) sur le thème «Placements financiers: quelle stratégie d’investissement privilégier…
Lire la suite » -
Economie
L’assurance vie, un support « très important » pour les particuliers (VIDEO)
Les placements financiers suscitent un intérêt croissant, tant parmi les salariés que parmi les particuliers en général.
Lire la suite » -
Economie
L’épargne, une nécessité ou un luxe ? La réponse de Omar Lahlou (VIDEO)
Dans cette table ronde, Omar Lahlou, directeur délégué du marché patrimonial chez Société Générale Maroc, souligne l’importance de l’épargne en…
Lire la suite » -
Economie
Karim El Hnot: « l’épargne, ce n’est pas uniquement la bourse » (VIDEO)
Le journal Les ÉCO a organisé la table ronde (Le Cercle des ÉCO) sur le thème «Placements financiers: quelle stratégie d’investissement…
Lire la suite » -
Economie
L’épargne est-elle réservée aux riches ? (VIDEO)
L’épargne est-elle réservée aux riches ? Pour nos panélistes, il est temps de remettre en question cette idée reçue. Ils…
Lire la suite » -
Economie
Marché automobile/promotions de fin d’année : c’est la foire aux bonnes affaires
Si vous envisagiez de faire l’acquisition d’une voiture, c’est le moment ou jamais.
Lire la suite » -
Economie
Marché. Adil Bennani : “C’est le moment le plus intéressant pour acheter”
Le marché automobile vit un mois de décembre particulièrement animé. Si les marques ont consenti des efforts pour proposer des…
Lire la suite » -
Economie
Promos de fin d’année : les 10 offres les plus irrésistibles du “Money Time”
Comme à leur habitude, les marques automobiles ont lancé le sprint final, redoublant d’efforts en cette fin d’année pour proposer…
Lire la suite » -
Economie
Nouveautés : elles arrivent en 2024 !
L’année n’est pas finie que, déjà, nous nous projetons vers la prochaine. Quels sont les lancements automobiles les plus attendus…
Lire la suite » -
Economie
Édito. Bienvenue dans la nouvelle ère !
Cette année, Élu Service Client de l’Année au Maroc célèbre sa 7ème édition, honorant 21 lauréats issus de secteurs d’activité divers.
Lire la suite » -
Economie
Salima El Mokafih : “SATISFAIT OU SATISFAIT est notre devise”
C’est une marque proche des Marocains. Decathlon a su, à travers les ans, conquérir les cœurs des Marocains. Au cœur…
Lire la suite » -
Economie
Othman Benkirane : “Nous maintenons un haut niveau d’excellence, malgré les défis du marché”
Sacré pour la troisième fois consécutive, Kitea assure dans le service client. Ses atouts sont l’engagement fort et une stratégie…
Lire la suite » -
Economie
Fadela Benzakour : “Nous favorisons l’utilisation accrue des technologies digitales”
SoGé propose une expérience client unique, avec un accès autonome à l’essentiel des services bancaires de manière simple, rapide et…
Lire la suite » -
Economie
Mhamed Chlyeh : “Nous élevons sans cesse nos standards”
Élu service client de l’année Maroc pour la deuxième fois, Marjane confirme son engagement à maintenir les normes élevées que…
Lire la suite » -
Economie
Fayçal Bennouna : “Notre parcours client est entièrement digitalisé”
C’est la deuxieme année consécutive que la CGI remporte ce prix. La société continue de mettre en place son Plan…
Lire la suite » -
Economie
Driss Fedoul : “Le client est au cœur de notre stratégie”
Depuis plusieurs années, Wafasalaf s’est engagé dans une stratégie axée sur l’excellence de la relation client. Sa signature «Dima Maak»…
Lire la suite » -
Economie
Ismail ET TAHIRI : “Nous allons maintenir notre position de leader”
Opérant dans le domaine du transit, Puerto Transit s’engage à maintenir son niveau de performance en matière de service client,…
Lire la suite » -
Economie
Belouali Amine : “Nous allons continuer à investir dans des solutions technologiques innovantes”
Dévouement, innovation et adaptabilité sont les clés de la réussite de Locafinance dans le domaine de la relation client.
Lire la suite » -
Economie
Haddouchi Nadia : “La qualité de service à nos clients est notre cheval de bataille”
Orange veille à améliorer son savoir-faire et ses process dans le souci constant d’assurer la meilleure qualité de service.
Lire la suite » -
Economie
Taïbi Benhima : “ Comprendre les besoins du client est la clé de la réussite”
Afin d’être proche de sa clientèle, Wafa Assurance se prépare déjà pour les prochaines évolutions et améliorations de nos produits,…
Lire la suite » -
Economie
Souhail Houmaini : “Notre stratégie est axée sur les meilleures pratiques”
Le premier distributeur du groupe Renault confirme sa stratégie client-centric, 93% des clients déclarent être satisfaits, et ce, depuis le lancement…
Lire la suite » -
Economie
Selma Tazi : “L’excellence est une priorité pour satisfaire nos clients”
Wafa IMA Assistance s’engage à fournir une assistance immédiate, empreinte d’empathie et d’écoute active, à ses clients.
Lire la suite » -
Economie
Belkhati Noreddine : “La qualité de la relation client est au cœur de notre business modèle”
Alliance Darna fait son entrée dans le palmarès de «Élu Service Client de l’Année Maroc 2024», et récompense ainsi les…
Lire la suite » -
Economie
Noel Château : “Le digital est un catalyseur du service client”
C’est une consécration de l’engagement d’Orange envers l’excellence du service client. L’opérateur télécom a su gagner la confiance de ses…
Lire la suite » -
Economie
Fatima Zahra Benjelloun: “L’innovation est indispensable pour rester compétitif”
Le plan d’action de Wafa Assurance inclut le suivi en temps réel de la performance de tous les canaux, la…
Lire la suite » -
Economie
Abdesslam Rhnimi: “Nous accompagnons les Marocains dans leur mobilité”
Élu Service Client de l’Année Maroc pour la septième année consécutive, TotalEnergies Marketing Maroc œuvre chaque jour à proposer à…
Lire la suite » -
Economie
Nacer Bendriss : “Nous avons redéfini l’expérience client en restauration rapide”
Le parcours de Burger King vers une approche centrée client a été marqué par des initiatives innovantes qui ont redéfini…
Lire la suite » -
Economie
Abdesslam Bouirig: “ La formation continue est essentielle dans notre démarche”
Élu Service Client de l’Année Maroc pour la 6ème année consécutive, Wafacash ne cesse d’améliorer davantage ses canaux d’écoute clients…
Lire la suite » -
Economie
Hassouni Abderrazzak : “ Notre approche d’amélioration s’inscrit dans le long terme”
Élu Service Client de l’Année pour la troisième fois consécutive, Dar Al Amane capitalise sur son savoir-faire dans le domaine…
Lire la suite » -
Economie
Younes Khairi : “Nous voulons maintenir un niveau d’excellence constant”
Élu Service Client de l’année pour la cinquième année consécutive, Electroplanet gagne la confiance de ses clients.
Lire la suite » -
Economie
Table ronde Digital : les marques auto répondent au public (VIDEO)
Les questions du public ont été nombreuses. Extrait.
Lire la suite » -
Economie
Constructeurs automobile: le budget informatique a explosé ses 5 dernières années (VIDEO)
La transition vers la digitalisation du parcours client dans l’industrie automobile présente des avantages évidents, mais elle n’est pas exempte…
Lire la suite » -
Economie
Marché de l’automobile: quid de la signature électronique ? (VIDEO)
Dans cet extrait Adil Bennani et Mohamed Bennani font le point sur ce que l'on appelle "la signature électronique".
Lire la suite » -
Economie
Automobile: plus de ventes grâce au Digital ? (VIDEO)
S’il n’est pas encore un réflexe, le recours à internet pour acheter sa voiture commence à se démocratiser. Une vente…
Lire la suite » -
Economie
Adil Bennani: « les deux tiers du business se font dans notre nouveau showroom » (VIDEO)
Pour Adil Bennani, directeur d’Auto Nejma – Mercedes Benz, le constat est clair. «Le numérique intervient en soutien, ce n’est…
Lire la suite » -
Economie
Vente en ligne: la vision de Renault Maroc (VIDEO)
«Notre devoir est de donner au client le choix de la manière dont il veut nous contacter. Tous les choix…
Lire la suite » -
Economie
Mercedes Benz : la vente en ligne expliquée par Adil Bennani (VIDEO)
En introduisant au début sa gamme électrique au Maroc, Mercedes Benz a, par la même occasion, opérationnalisé la vente en…
Lire la suite »