Maroc

Annulation de vols de et vers Paris : ce que l’on sait (RAM)

La RAM a annoncé que plusieurs vols en provenance et à destination de Paris seront annulés les 7 et 8 mars. Sur son compte Twitter, la compagnie aérienne indique que cette annulation est due à la grève de la fonction publique, prévue en France.

«Faisant suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 7 et le 8 mars 2023, relayée par les syndicats de la DGAC Française, il a été demandé à toutes les compagnies aériennes de réduire leur programme de vols pour ces journées sur l’aéroport de Paris Orly. En conséquence, Royal Air Maroc a annulé les vols AT760, AT761, AT740, AT776, AT777, AT664 et AT665 du 7 mars 2023 et AT640, AT641, AT652, AT653, AT665, AT664, AT650 et AT651 du 8 mars 2023», peut-on lire sur le site officiel de la RAM.

Et d’ajouter : « Afin de limiter l’impact de ces annulations, Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols. Les clients qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report. Nous invitons les passagers à consulter le statut de leur vol, vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section « gérer ma réservation » du site web RAM : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation ».

Quant aux passagers détenteurs de billets sur les vols en question et ne souhaitant pas voyager à bord de vols mis à leur disposition, la RAM propose le remboursement de leurs billets dans son moyen de paiement d’origine ou un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau RAM en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.

«Nous invitons les passagers dont les vols ont été annulés, ou qui n’ont pas reçu de vol de report confirmé de ne pas se présenter à l’aéroport et de contacter leur point de vente initial ou le call center RAM pour confirmer leur vol de report ou bénéficier des dispositions ci-dessus. Le statut de votre vol peut également être consulté via le lien suivant : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation », conclut la RAM

H.M.


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